Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los propietarios del sitio.

Navochat utiliza cookies y tecnologías similares (como balizas web, etiquetas de píxeles y almacenamiento local) para operar nuestra plataforma y mejorar su experiencia.

Cookies esenciales (estrictamente necesarias): necesarias para que la plataforma funcione. Incluyen identificadores de sesión, tokens de autenticación, tokens de protección CSRF y preferencias de idioma. No puede optar por no aceptarlas.

Cookies funcionales: recuerdan sus preferencias y configuraciones, como idioma, región y opciones de visualización.

Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestra plataforma mediante la recopilación de datos anónimos y agregados.

Cookies de marketing: se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y rastrear la efectividad de las campañas. Solo se configuran con su consentimiento.

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Estos incluyen:

- Proveedores de análisis (por ejemplo, Cloudflare Web Analytics)

- Procesadores de pagos

- Widgets de atención al cliente

No controlamos las cookies de terceros. Consulte la política de cookies del proveedor correspondiente para más detalles.

Puede gestionar sus preferencias de cookies de varias maneras:

- Banner de cookies: utilice nuestro banner de consentimiento de cookies para aceptar o rechazar cookies no esenciales

- Configuración del navegador: la mayoría de los navegadores permiten ver, gestionar, eliminar y bloquear cookies

- No rastrear: respetamos las señales de 'No rastrear' del navegador cuando sea técnicamente factible

Bloquear cookies esenciales puede impedir el uso de ciertas funciones de nuestra plataforma.

Cookies de sesión: se eliminan cuando cierra su navegador.

Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período especificado, generalmente hasta 13 meses. No configuramos cookies persistentes con una duración superior a 13 meses sin su consentimiento explícito.

UE (Directiva ePrivacy y GDPR): obtenemos su consentimiento antes de configurar cookies no esenciales y proporcionamos información clara sobre el propósito de cada cookie.

EE. UU. (CCPA/CPRA): divulgamos el uso de cookies y proporcionamos mecanismos de exclusión.

China (PIPL): el uso de cookies cumple con los requisitos de consentimiento informado bajo la ley de protección de datos china.

Corea del Sur (PIPA): le notificamos de la recopilación de cookies y su propósito.

Japón (APPI): el manejo de cookies cumple con las directrices japonesas de protección de información personal.

Tiene derecho a:

- Ser informado sobre el uso de cookies antes de que se recopilen datos

- Dar o retirar su consentimiento en cualquier momento

- Acceder a los datos recopilados a través de cookies

- Solicitar la eliminación de datos relacionados con cookies

Para ejercer estos derechos, utilice nuestra configuración de cookies o contacte [email protected].

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cambios significativos a través de nuestra plataforma.

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contacte:

- Email: [email protected]

- Delegado de Protección de Datos: [email protected]