渠道
创建 API 渠道
在后台创建双向 API 渠道,取得入站地址和一次性签名密钥。
更新于 2026-07-24适合: 管理员 · 开发者
API 渠道用于自有产品集成,不是通用管理 API。客户消息通过入站接口进入,公开回复和会话事件通过你的 Callback 返回。
操作步骤
添加 API 渠道
进入“渠道”,选择“添加入口 → API”。
填写 Callback
输入渠道名称和 Callback URL,并完成接待团队和 AI 配置。
保存凭据
创建成功后立即保存入站 URL 和 signingSecret。密钥只显示一次。
测试 Callback
在渠道详情执行测试,确认你的服务返回 2xx。
完成接入
按照开发者文档实现签名、客户消息、附件、事件去重和重试处理。